{"id":896,"date":"2024-04-29T07:46:01","date_gmt":"2024-04-29T07:46:01","guid":{"rendered":"http:\/\/10.29.25.198\/?page_id=896"},"modified":"2026-03-27T09:31:26","modified_gmt":"2026-03-27T09:31:26","slug":"soalan-lazim","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.mygovcloud.gov.my\/portal\/soalan-lazim\/","title":{"rendered":"Soalan Lazim"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"896\" class=\"elementor elementor-896\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-38834b7 e-con-full e-flex wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"38834b7\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e18315a elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"e18315a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<style>\n    \/* --- ULTRA-MINIMALIST FULL WIDTH HEADER --- *\/\n    .pdsa-mini-hero {\n        width: 100%;\n        padding: 30px 0; \/* Lebih nipis dan kemas *\/\n        background-color: #ffffff;\n        border-bottom: 1px solid #f1f5f9;\n        font-family: 'Poppins', sans-serif;\n    }\n\n    .mini-hero-container {\n        width: 100%; \/* Paksa lebar penuh *\/\n        padding: 0 45px; \/* Jarak selamat kiri kanan *\/\n        display: flex;\n        justify-content: space-between; \/* Tajuk kiri, Breadcrumb kanan *\/\n        align-items: center;\n        box-sizing: border-box;\n    }\n\n    .mini-hero-title-area {\n        position: relative;\n    }\n\n    \/* Garis tepi halus (Accent) *\/\n    .mini-hero-title-area::before {\n        content: \"\";\n        position: absolute;\n        left: -15px;\n        top: 50%;\n        transform: translateY(-50%);\n        width: 4px;\n        height: 60%;\n        background: #00BCD4;\n        border-radius: 10px;\n    }\n\n    .mini-hero-title {\n        color: #0A1F44;\n        font-size: 28px; \/* Saiz lebih kacak untuk gaya minimal *\/\n        font-weight: 800;\n        margin: 0;\n        letter-spacing: -1px;\n    }\n\n    \/* BREADCRUMB STYLE *\/\n    .mini-breadcrumb {\n        font-size: 13px;\n        color: #94a3b8;\n        font-weight: 500;\n    }\n\n    .mini-breadcrumb a {\n        color: #64748B;\n        text-decoration: none;\n        transition: 0.3s;\n    }\n\n    .mini-breadcrumb a:hover {\n        color: #00BCD4;\n    }\n\n    .mini-breadcrumb span {\n        color: #94a3b8;\n        margin: 0 8px;\n    }\n\n    \/* RESPONSIVE *\/\n    @media (max-width: 768px) {\n        .mini-hero-container {\n            flex-direction: column;\n            text-align: center;\n            gap: 10px;\n            padding: 0 20px;\n        }\n        .mini-hero-title-area::before {\n            display: none;\n        }\n    }\n<\/style>\n\n<section class=\"pdsa-mini-hero\">\n    <div class=\"mini-hero-container\">\n        \n        <div class=\"mini-hero-title-area\">\n            <h1 class=\"mini-hero-title\">Soalan Lazim (FAQ)<\/h1>\n        <\/div>\n\n        <nav class=\"mini-breadcrumb\">\n            <a href=\"\/\">Utama<\/a>\n            <span>\/<\/span>\n            <strong style=\"color: #0A1F44; font-weight: 600;\">Soalan Lazim<\/strong>\n        <\/nav>\n\n    <\/div>\n<\/section>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-548f7c4 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"548f7c4\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2b286de elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"2b286de\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<style>\n    \/* --- 1. SETUP FAQ SECTION --- *\/\n    .faq-section {\n        padding: 20px 0 80px; \n        background-color: #ffffff; \n        font-family: 'Poppins', sans-serif;\n    }\n\n    .faq-container {\n        max-width: 1000px;\n        margin: 0 auto;\n        padding: 0 25px;\n    }\n\n    \/* --- 2. ACCORDION UI --- *\/\n    .faq-wrapper {\n        display: flex;\n        flex-direction: column;\n        gap: 18px; \/* Jarak antara kotak soalan ditingkatkan sikit *\/\n        margin-top: 40px; \/* PENAMBAHAN: Ruang bernafas antara header & FAQ *\/\n    }\n\n    .faq-item {\n        background: #fff;\n        border-radius: 15px;\n        border: 1px solid #f1f5f9; \/* UPDATE: Border lebih lembut *\/\n        overflow: hidden;\n        transition: 0.3s ease; \/* UPDATE: Transition lebih smooth *\/\n        box-shadow: 0 10px 30px rgba(10, 31, 68, 0.05); \/* UPDATE: Soft Premium Shadow *\/\n    }\n\n    .faq-item:hover {\n        border-color: #00BCD4;\n        transform: translateY(-2px); \/* Efek terapung sikit masa hover *\/\n        box-shadow: 0 15px 35px rgba(10, 31, 68, 0.08);\n    }\n\n    .faq-question {\n        padding: 24px 30px; \/* Padding ditingkatkan sikit *\/\n        display: flex;\n        justify-content: space-between;\n        align-items: center;\n        cursor: pointer;\n        user-select: none;\n    }\n\n    .faq-question h3 {\n        margin: 0;\n        font-size: 16px;\n        font-weight: 700;\n        color: #0A1F44;\n        line-height: 1.4;\n    }\n\n    \/* Icon Plus\/Minus *\/\n    .faq-icon {\n        width: 20px; \/* Dikecilkan sikit bagi nampak lebih elegan *\/\n        height: 20px;\n        position: relative;\n        transition: 0.4s;\n    }\n\n    .faq-icon::before, .faq-icon::after {\n        content: \"\";\n        position: absolute;\n        background: #00BCD4;\n        border-radius: 2px;\n        transition: 0.4s;\n    }\n\n    .faq-icon::before {\n        width: 100%;\n        height: 2px;\n        top: 50%;\n        left: 0;\n        transform: translateY(-50%);\n    }\n\n    .faq-icon::after {\n        width: 2px;\n        height: 100%;\n        top: 0;\n        left: 50%;\n        transform: translateX(-50%);\n    }\n\n    \/* --- 3. JAWAPAN --- *\/\n    .faq-answer {\n        max-height: 0;\n        overflow: hidden;\n        transition: max-height 0.4s cubic-bezier(0.4, 0, 0.2, 1);\n        background: #fff;\n    }\n\n    .faq-answer-content {\n        padding: 0 30px 30px; \/* Padding bawah ditambah sikit *\/\n        color: #64748B;\n        font-size: 15px;\n        line-height: 1.8; \/* Line height ditambah bagi senang baca *\/\n    }\n\n    .faq-answer-content ul { padding-left: 20px; margin-top: 10px; }\n    .faq-answer-content li { margin-bottom: 10px; }\n\n    \/* ACTIVE STATE *\/\n    .faq-item.active { \n        border-color: #00BCD4;\n        box-shadow: 0 20px 40px rgba(0, 188, 212, 0.1); \/* Glow biru sikit bila active *\/\n    }\n    .faq-item.active .faq-icon { transform: rotate(90deg); }\n    .faq-item.active .faq-icon::after { opacity: 0; }\n    .faq-item.active .faq-question h3 { color: #00BCD4; }\n\n    @media (max-width: 768px) {\n        .faq-question { padding: 20px; }\n        .faq-question h3 { font-size: 15px; }\n    }\n<\/style>\n\n<section class=\"faq-section\">\n    <div class=\"faq-container\">\n        <div class=\"faq-wrapper\">\n            \n            <div class=\"faq-item\">\n                <div class=\"faq-question\">\n                    <h3>Apakah Asas Penubuhan PDSA?<\/h3>\n                    <div class=\"faq-icon\"><\/div>\n                <\/div>\n                <div class=\"faq-answer\">\n                    <div class=\"faq-answer-content\">\n                        Penubuhan PDSA telah dimulakan sejak tahun 2010 melalui keputusan Mesyuarat MSC Implementation Council (ICM) Ke-22 yang dipengerusikan YAB Perdana Menteri pada 8 Oktober 2010 memutuskan supaya MAMPU menerajui pelaksanaan pemusatan atau konsolidasi dan penetapan mutu piawaian keperluan ICT Kerajaan. Kerajaan melalui Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia (MAMPU) telah melaksanakan projek Pusat Data Sektor Awam (PDSA) pada tahun 2011.\n                    <\/div>\n                <\/div>\n            <\/div>\n\n            <div class=\"faq-item\">\n                <div class=\"faq-question\">\n                    <h3>Apa itu MyGovCloud@PDSA?<\/h3>\n                    <div class=\"faq-icon\"><\/div>\n                <\/div>\n                <div class=\"faq-answer\">\n                    <div class=\"faq-answer-content\">\n                        MyGovCloud@PDSA merupakan salah satu daripada \u2018shared services\u2019 Kerajaan yang menawarkan perkhidmatan pusat data utama (DC) dan Pusat Pemulihan Bencana (DRC) untuk Agensi Sektor Awam menggunakan teknologi pengkomputeran awan yang terdiri daripada pelayan, storan, pangkalan data, rangkaian dan perisian yang boleh dicapai menerusi rangkaian dan Internet.\n                    <\/div>\n                <\/div>\n            <\/div>\n\n            <div class=\"faq-item\">\n                <div class=\"faq-question\">\n                    <h3>Kategori Agensi Kerajaan yang layak menggunakan MyGovCloud@PDSA?<\/h3>\n                    <div class=\"faq-icon\"><\/div>\n                <\/div>\n                <div class=\"faq-answer\">\n                    <div class=\"faq-answer-content\">\n                        Semua peringkat pentadbiran Kerajaan iaitu agensi Kerajaan Persekutuan, Jabatan dan Badan Berkanun Persekutuan, Pejabat Setiausaha Kerajaan Negeri (SUK), Jabatan dan Badan Berkanun Negeri (Tidak Diasingkan) serta Pihak Berkuasa Tempatan.\n                    <\/div>\n                <\/div>\n            <\/div>\n\n            <div class=\"faq-item\">\n                <div class=\"faq-question\">\n                    <h3>Apakah perkhidmatan yang ditawarkan oleh MyGovCloud@PDSA?<\/h3>\n                    <div class=\"faq-icon\"><\/div>\n                <\/div>\n                <div class=\"faq-answer\">\n                    <div class=\"faq-answer-content\">\n                        Perkhidmatan yang ditawarkan merangkumi:\n                        <ul>\n                            <li><b>Fizikal & Virtual Server Hosting:<\/b> Menyediakan ruang dan menguruskan perkhidmatan hosting bagi server, peralatan keselamatan, komunikasi dan integrasi rangkaian.<\/li>\n                            <li><b>Perkhidmatan Pusat Data (DC) dan Pusat Pemulihan Bencana (DRC):<\/b> Menyediakan ruang dan rak, rangkaian, keselamatan dan migrasi secara fizikal dan virtual.<\/li>\n                            <li><b>Backup & Restore:<\/b> Menyediakan perkhidmatan backup dan restore bagi pelayan aplikasi yang ditempatkan di PDSA.<\/li>\n                            <li><b>Perkhidmatan Sokongan:<\/b> Menguruskan dan memantau status pengoperasian peralatan sokongan serta infrastruktur Pusat Data Sektor Awam.<\/li>\n                        <\/ul>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n            <\/div>\n\n            <div class=\"faq-item\">\n                <div class=\"faq-question\">\n                    <h3>Apakah jaminan tahap ketersediaan perkhidmatan MyGovCloud@PDSA?<\/h3>\n                    <div class=\"faq-icon\"><\/div>\n                <\/div>\n                <div class=\"faq-answer\">\n                    <div class=\"faq-answer-content\">\n                        Jaminan tahap ketersediaan adalah seperti berikut:\n                        <ul>\n                            <li><b>99.5% Service Level Agreement (SLA)<\/b><\/li>\n                            <li>24 x 7 Pemantauan Keselamatan dan Rangkaian<\/li>\n                            <li>MSISO\/IEC 27001:2003 Pematuhan Standard ISMS<\/li>\n                            <li>Operational Level of Understanding (OLU)<\/li>\n                            <li>Kompetensi personel dengan pensijilan CDCP, CDCS, CDCFOM, CTDC, CCNA, BCMS, COMPTIA+, CCSK dan PRINCE2.<\/li>\n                        <\/ul>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n            <\/div>\n\n            <div class=\"faq-item\">\n                <div class=\"faq-question\">\n                    <h3>Adakah wujud perjanjian antara MyGovCloud@PDSA dan Agensi?<\/h3>\n                    <div class=\"faq-icon\"><\/div>\n                <\/div>\n                <div class=\"faq-answer\">\n                    <div class=\"faq-answer-content\">\n                        Ya, wujud dokumen <b>Perjanjian Persefahaman (Operational Level Of Understanding - OLU)<\/b> antara pihak PDSA dan agensi pengguna.\n                    <\/div>\n                <\/div>\n            <\/div>\n\n            <div class=\"faq-item\">\n                <div class=\"faq-question\">\n                    <h3>Bagaimana cara untuk memohon perkhidmatan MyGovCloud@PDSA?<\/h3>\n                    <div class=\"faq-icon\"><\/div>\n                <\/div>\n                <div class=\"faq-answer\">\n                    <div class=\"faq-answer-content\">\n                        Panduan permohonan hendaklah merujuk kepada <b>Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam Bil.1 Tahun 2021<\/b>: Garis Panduan Perkhidmatan MyGovCloud@PDSA.\n                    <\/div>\n                <\/div>\n            <\/div>\n\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/section>\n\n<script>\n    document.querySelectorAll('.faq-question').forEach(question => {\n        question.addEventListener('click', () => {\n            const item = question.parentElement;\n            const answer = question.nextElementSibling;\n            item.classList.toggle('active');\n            if (item.classList.contains('active')) {\n                answer.style.maxHeight = answer.scrollHeight + \"px\";\n            } else {\n                answer.style.maxHeight = null;\n            }\n        });\n    });\n<\/script>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Soalan Lazim (FAQ) Utama \/ Soalan Lazim Apakah Asas Penubuhan PDSA? Penubuhan PDSA telah dimulakan sejak tahun 2010 melalui keputusan Mesyuarat MSC Implementation Council (ICM) Ke-22 yang dipengerusikan YAB Perdana Menteri pada 8 Oktober 2010 memutuskan supaya MAMPU menerajui pelaksanaan pemusatan atau konsolidasi dan penetapan mutu piawaian keperluan ICT Kerajaan. Kerajaan melalui Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia (MAMPU) telah melaksanakan projek Pusat Data Sektor Awam (PDSA) pada tahun 2011. Apa itu MyGovCloud@PDSA? MyGovCloud@PDSA merupakan salah satu daripada \u2018shared services\u2019 Kerajaan yang menawarkan perkhidmatan pusat data utama (DC) dan Pusat Pemulihan Bencana (DRC) untuk Agensi Sektor Awam menggunakan teknologi pengkomputeran awan yang terdiri daripada pelayan, storan, pangkalan data, rangkaian dan perisian yang boleh dicapai menerusi rangkaian dan Internet. Kategori Agensi Kerajaan yang layak menggunakan MyGovCloud@PDSA? Semua peringkat pentadbiran Kerajaan iaitu agensi Kerajaan Persekutuan, Jabatan dan Badan Berkanun Persekutuan, Pejabat Setiausaha Kerajaan Negeri (SUK), Jabatan dan Badan Berkanun Negeri (Tidak Diasingkan) serta Pihak Berkuasa Tempatan. Apakah perkhidmatan yang ditawarkan oleh MyGovCloud@PDSA? Perkhidmatan yang ditawarkan merangkumi: Fizikal &#038; Virtual Server Hosting: Menyediakan ruang dan menguruskan perkhidmatan hosting bagi server, peralatan keselamatan, komunikasi dan integrasi rangkaian. Perkhidmatan Pusat Data (DC) dan Pusat Pemulihan Bencana (DRC): Menyediakan ruang dan rak, rangkaian, keselamatan dan migrasi secara fizikal dan virtual. Backup &#038; Restore: Menyediakan perkhidmatan backup dan restore bagi pelayan aplikasi yang ditempatkan di PDSA. Perkhidmatan Sokongan: Menguruskan dan memantau status pengoperasian peralatan sokongan serta infrastruktur Pusat Data Sektor Awam. Apakah jaminan tahap ketersediaan perkhidmatan MyGovCloud@PDSA? Jaminan tahap ketersediaan adalah seperti berikut: 99.5% Service Level Agreement (SLA) 24 x 7 Pemantauan Keselamatan dan Rangkaian MSISO\/IEC 27001:2003 Pematuhan Standard ISMS Operational Level of Understanding (OLU) Kompetensi personel dengan pensijilan CDCP, CDCS, CDCFOM, CTDC, CCNA, BCMS, COMPTIA+, CCSK dan PRINCE2. Adakah wujud perjanjian antara MyGovCloud@PDSA dan Agensi? Ya, wujud dokumen Perjanjian Persefahaman (Operational Level Of Understanding &#8211; OLU) antara pihak PDSA dan agensi pengguna. Bagaimana cara untuk memohon perkhidmatan MyGovCloud@PDSA? Panduan permohonan hendaklah merujuk kepada Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam Bil.1 Tahun 2021: Garis Panduan Perkhidmatan MyGovCloud@PDSA.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-896","page","type-page","status-publish","hentry"],"rttpg_featured_image_url":null,"rttpg_author":{"display_name":"reduan","author_link":"https:\/\/www.mygovcloud.gov.my\/portal\/author\/reduan\/"},"rttpg_comment":0,"rttpg_category":null,"rttpg_excerpt":"Soalan Lazim (FAQ) Utama \/ Soalan Lazim Apakah Asas Penubuhan PDSA? Penubuhan PDSA telah dimulakan sejak tahun 2010 melalui keputusan Mesyuarat MSC Implementation Council (ICM) Ke-22 yang dipengerusikan YAB Perdana Menteri pada 8 Oktober 2010 memutuskan supaya MAMPU menerajui pelaksanaan pemusatan atau konsolidasi dan penetapan mutu piawaian keperluan ICT Kerajaan. Kerajaan melalui Unit Pemodenan Tadbiran&hellip;","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.mygovcloud.gov.my\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/896","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.mygovcloud.gov.my\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.mygovcloud.gov.my\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mygovcloud.gov.my\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mygovcloud.gov.my\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=896"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.mygovcloud.gov.my\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/896\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.mygovcloud.gov.my\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=896"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}